Rencontre avec Robin, l’un de nos représentants commerciaux

Avec quatre sites de production dans le monde, BKS est votre producteur de lames pour diverses industries comme le plastique, le recyclage, l’acier, l’emballage et bien plus encore !
Nous avons créé BKS en 1983 et avons depuis lors continuellement investi dans notre personnel et dans une technologie de pointe.
Nous sommes fiers de posséder les logiciels et les équipements de production les plus avancés et sommes prêts à vous aider à relever tous vos défis en matière de découpe et de tranchage.
Avec cette série d’interviews, nous vous invitons à rencontrer les personnes qui se trouvent derrière notre entreprise de fabrication de lames. Ils jouent tous un rôle clé dans le caractère unique de notre entreprise.

Bonjour Robin ! Parle-nous de ton travail.

Je m’occupe d’une cinquantaine de clients. Je suis en charge de leurs besoins, projets et autres.

Je passe aussi du temps à chercher des clients potentiels. Par commencer, je cherche des entreprises qui ont besoin d’utiliser des couteaux dans leur chaîne de production. Ensuite, je les contacte via LinkedIn ou par l’intermédiaire de l’entreprise et je leur présente BKS et ce que nous faisons. J’envoie toujours un e-mail avec toutes les informations après l’appel, c’est plus pratique pour le client. S’il est intéressé, j’analyserai le type de couteau qu’il utilise et je prendrai rendez-vous. Après cet entretien, je fais une offre avec toutes les informations : type de couteau, plans, équipement…

Pour mon travail, je suis sur la route au moins deux fois par semaine. Je passe du temps en Belgique mais aussi en France et au Pays-Bas. C’est bien parce que j’aime parler anglais et néerlandais. Aujourd’hui, je vais aller saluer un client avec mon collègue Kris. C’est lui qui connaît le mieux les caractéristiques techniques du produit. Nous travaillons en équipe et nous nous appuyons sur les forces de chacun. Ma force, c’est la relation avec le client !

Tu es en charge d’un secteur spécifique ?

Mon secteur est celui des matériaux en acier. C’est une nouvelle production interne donc je suis très motivé !
Chez BKS, nous fournissons et affûtons des couteaux circulaires qui coupent la tôle d’acier. Ces couteaux sont très spécifiques et représentent une grande valeur ajoutée pour BKS, car le produit qu’ils coupent est très coûteux. Il est également très important que ces lames durent très longtemps. C’est pourquoi nous développons de plus en plus cette activité.